book_ZERO MARGINAL COST SOCIETY 한계비용 제로 사회- JEREMY RIFKIN 제러미리프킨

인간의 역사가 '자본주의'에서 정점을 찍지 않고, 끊임없이 진화할 가능성이 높을 것이라고 생각하는 경우라면 이 책이 '새로운 패러다임'의 흐름을 안내해 줄 것이다. 소수의 사람들에게 부가 집중되고, 수직적이며 중앙집권적인 패러다임에서 지구라는 생물권에 살고 있는 다양한 부문으로 권한이 분산되고 수평적 관계를 유지하게 되는 미래의 모습에 대해서도 이 책은 자세히 안내해 주고 있다. 물질주의적일 수록 '공감'과 멀어지게 되는 인간의 본성을 통해 앞으로 인간은 인간 본연의 '공감'에 더 집중할 가능성이 높다. '공감'이라는 인간의 심연에 존재하는 따뜻함은 '사랑'과 '행복'의 가치에 대해 생각하게 할 것임이 분명하다고 생각된다. 나 혼자 재화를 축적하여 잘 사는 것이 중요한 것이 아니라 나와 직간접적으로 연결된 다양한 분야의 사람들의 행복한 삶으로까지 관심이 증폭된다는 의미이다. 이런 변화의 흐름에서 사물인터넷(Internet of Things)은 가장 중요한 요소중 하나로 작용한다. 이 책의 제목에서처럼 사물인터넷은 한계비용제로 '수준'으로 인류가 생활할 수 있는 마중물의 역할을 한다는 것이다.

사물인터넷(Internet of Things)을 형성하는 가장 중요한 인프라는 '커뮤니케이션 인터넷-에너지 인터넷-운송인터넷'이라고 책에서 소개하고 있었다. 우리 주변을 잘 살펴보면 이미 '커뮤니케이션 인터넷'부문에서 '한계비용 제로수준'의 상황들이 연출되고 있다. 적당량의 데이터 사용료를 지불하게 되면 과거의 문자(SMS)서비스 보다 더욱 저렴하게 타인과 소통할수 있는 인프라가 조성되어있다. '에너지인터넷' 부문과 '운송 인터넷' 부문은 아직 변화하는 모습이 우리 눈에 포착되지 않았을 뿐이지 이미 변화는 시작되고 있다. '에너지 인터넷'부문에서는 재생에너지가 기존의 화력에너지를 대체함으로써 중앙집권식 에너지 관리체계가 아니라 이제는 각 개인이 에너지를 생산하고 사용하고 남는 에너지는 스마트그리드를 이용하여 판매할 수 있는 인프라가 조성되고 있다. '운송 인터넷'부문에서는 인터넷을 기반으로한 효율화된 운송시스템을 통해 유휴되는 전반적인 부문들을 절약할 수 있는 방향으로 변화되고 있었다. 내가 생산한 재생에너지를 이용하여 (내연기관이 아닌)전기차를 이용하고, 타인과의 소통을 수월하면서도 한계비용제로 '수준'으로 진행할 수 있다면 이 변화의 패러다임은 우리 인류의 삶을 혁신할 수 있는 중요한 분수령이 될 것이다.

점점 더 인류가 살아갈 미래는 '인간의 본질'에 대해 고민하게 할 것이라고 생각한다.
과거 인류의 역사에서 인간은 (기계가 탄생하기 전에)아무런 의문 없이 사회가 자신에게 부여한 일들을 해내는 수동적인 모습을 보여왔다. 하지만, 시간이 흐를수록 점점 기계(컴퓨터)가 인간의 노동을 대체함으로서 인간은 '인간만이 할 수 있는 일'에 대한 주제로 관심을 갖게 될 것 같다. 제러미 러프킨이 명명한 '3차 산업혁명'은 2차 산업혁명과 함께 진행되면서 점점 3차산업혁명의 입지를 넓혀간다. 그렇기 때문에 어쩌면 2차 산업에 안주하고 있는 사람들에게는 변화의 의지를 충족시키지 못할 가능성이 높다. 다양하게 엮여 있는 시스템이 한 순간 변화하는 것도 무리가 있는 것이 사실이다. 하지만, 변화하려는 힘을 얽어매었던 쇠사슬이 풀어지는 순간 상상도 못했던 속도로 변화하는 세상을 목도할 가능성이 높다. 결국, 본인들이 지향하려는 삶의 패러다임이 어느 쪽에 더 비중을 두고 앞으로 나아가느냐가 중요한 문제로 보여진다. 본인 또한 그런 고민의 연장선 상에서 <<한계비용 제로 사회>>를 집어들고 숙고하면서 책을 탐독했다.

어떻게든 '새로운 패러다임'의 흐름에 발을 담그고 싶다.
내 삶의 주인으로 살고자 하는 꿈.
내가 하기 싫은 일은 하지 않기 위해서...


(책에서 중요하다고 생각된 부분들을 발췌해 보았다. 이 글을 보시는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠다.)
-------------------------------<<한계비용 제로 사회>>에서 발췌

pp38-39

~다가오는 시대에는 `새로운 세대가 협력주의(Collaboratism)에 점점 더 동질감을 느낌으로써 자본주의와 사회주의 둘 다 우리 사회에서 한때 차지했던 지배적 지위를 잃게 될 것이다. 젊은 협력주의자(Collaboratist)들은 자본주의와 사회주의 양자의 원리적 장점을 차용하는 한편, 자유 시장과 관료적 국가 양자의 중앙집권적 속성은 제거해 나갈 것이다.

 사물인터넷의 분산성과 상호 연결성은 개별 기업가의 참여를 심화할 것이며, 사회적 경제에서 개인이 맺는 협력 관계는 그에 정비례해 다양하고 강력해질 것이다. 이는 커뮤니케이션과 에너지, 운송의 민주화가 수십억 사람들로 하여금 개별적으로 '권한을 보유하게' 해 주기 때문이다. 그러나 이러한 '권한 보유'는 사회적 자본이 비용을 부담하는 피어투피어 네트워크에 참여할 때 비로소 이루어진다.~

p71

~오늘날 우리가 생각하는 형태의 자본주의는 18세기 마지막 십 년과 19세기 처음 이삼십 년 사이에 새로운 커뮤니케이션-에너지-운송 모체로의 전환이 이루어지면서 출현한 것이다.~

p108

~새로운 커뮤니케이션-에너지-운송 모체가 부상하고, 그와 더불어 새로운 '스마트' 공공 인프라가 출현하고 있다. 사물인터넷이 1차 및 2차 산업혁명보다 훨씬 더 복잡한 새로운 경제 패러다임 속에서 모든 사람과 모든 사물을 연결할 것이다. 이 새로운 경제 패러다임의 구조는 중앙집중형이 아니라 분산형이다. 보다 중요한 것은 그 새로운 경제가 (자본주의 시장의 수직 통합형 기업체가 아닌) 협력적 공유사회에서 수평적으로 통합된 네트워크를 통해 전반적 복지를 최적화할 것이라는 사실이다.~

pp123-124

~인간 생활의 인클로저 및 사유화는 공유지의 인클로저 및 사유화와 밀접한 관련이 있었다.~

~오늘날 진화하는 사물인터넷은 사생활의 울타리를 허물고 있다.~

~가장 중요한 문제는 이것이다. 모든 인간과 모든 사물이 연결될 때, 개인의 사생활을 보호하기 위한 한계를 어느 선까지 확립해야 하는가?~

p145

~분산적이고 협력적이며 수평적으로 규모를 확대하는 사물인터넷은 앞으로 상품을 제조하고 마케팅하고 유통하는 방식에 근본적인 변화를 안겨 줄 것이다.~

p163

~3D 프린팅에서 진정으로 획기적인 측면은 곧 구축될 '제조자 인프라'이다.~

p195

~전통적인 대학이 사라질 것이라는 말은 아니다. 단지 개방형 온라인 강좌의 맹공으로 대학의 임무가 급진적으로 변화하고 그 역할이 줄어들 것이라는 이야기다.~

p205

~자동화, 로봇공학, 인공지능은 제조업과 물류 부문뿐 아니라 사무직 종사자와 서비스업의 인간 노동력도 빠르게 제거하고 있다.~

p211

~각양각색의 지식 노동자들은 패턴 인식 소프트웨어가 모든 전문 영역을 관통하기 시작한 불편한 상황을 이미 감지하고 있다.~

pp242-243

~가까운 미래에는 누구나 지구의 풍부한 무료 전파를 공유해 거의 무료로 타인과 소통할 수 있을 것이다. 태양열과 풍력, 지열 등 풍부한 무료 에너지를 공유하듯이 말이다.~

p301

~만약 우리가 모두의 이해관계를 아우를 수 있는 일반이론을 찾고 있다면 생물권 공동체의 건강 회복이 명백한 답으로 보인다.~

p315

~역사적으로 모든 에너지 혁명에는 그에 걸맞은 고유한 커뮤니케이션 혁명이 동반되었다.~

p322

~네트워크 중립성을 놓고 벌이는 싸움의 핵심은 패러다임 투쟁이다.~

p348

~한계비용을 제로 수준으로 감소할 수 있는 새로운 경제 인프라와 패러다임으로 전망해 볼 때, 충분한 이윤에 그 존재 근거가 달려 있는 민간기업은 살아남을 가능성이 희박하다. 협동조합만이 한계비용 제로 수준 사회에서 작용할 유일한 사업 모델인 셈이다.~

p361

~그러나 3차 산업혁명이라는 새로운 존재는 본질적으로 매우 다르다. 그것은 금융자본보다는 사회적 자본을 더 필요로 하며, 수직적이 아니라 수평적으로 규모를 확대하고, 엄격한 자본주의 시장 메커니즘이 아니라 공유사회 관리 방식이 보다 적합하다.~

~낡은 시스템이 자본주의 시장에서 독자적인 사익 추구와 어울린다면, 떠오르는 새로운 시스템은 네트워크화 공유사회의 깊은 협력과 어울린다. 앞으로 도래하는 시대에는 사회의 경제생활을 조직하던 정부와 민간 부문의 오랜 동반자 관계가 공유사회가 추가된 삼자 관계로 대체될 것이다. 공유사회의 역할이 갈수록 커져 가는 가운데 정부와 시장의 힘이 보완적 역할을 수행하는 식으로 말이다.~

p366

~인터넷 세대에게 자유란 피어투피어 세계에서 타인과 제한 없이 협력하는 능력이다.~

p378

~설사 그런다 해도 현재의 젊은 세대들은 그들의 부모나 조부모 세대가 누렸던 생활수준에는 결코 이르지 못할거라고 경제학자들은 경고한다.~

~그런 가운데 일부는 자신의 행복과 안녕에 거의 아무런 보탬이 되지 못하는 재화를 축적하는 일의 가치에 대해 의문을 품기 시작했다.~

p388

~다만 사회적 경제가 시장경제를 잠식해 나갈수록 자본주의 시장은 계속 줄어들어 훨씬 더 제한적인 틈새 공간으로 들어갈 것이라는 이야기다.~

p404

~이것은 광고인들이 착취하던 소비자 시장이 감소하고 있음을 의미한다. 공유사회를 토대로 진화하는 사회적 경제는 분산과 협력, 피어투피어가 특징이기 때문에 경제적 결정을 내리는 데 기업의 광고보다는 페이스북, 트위터, 유튜브 등 온라인 소셜 미디어의 '친구'나 또래의 추천이나 리뷰, 입소문, 선호도에 더 큰 영향을 받는다.~

p413

~협력적 공유사회가 그 어떤 영역에서든 경제활동의 10~30퍼센트만 점유하게 되면 2차 산업혁명의 수직 통합형 글로벌 기업들은 급격히 소멸할 것으로 봐도 무리가 아니다. 적어도 앞으로 제로 수준 한계비용이 경제활동의 보다 많은 부분을 협력적 공유사회로 옮겨 놓음에 따라 기존의 자본주의 시장은 글로벌 상거래 및 교역에 대한 지배적 지위를 점점 더 상실할 것이라 말할 수 있다.~

pp423-424

~우리는 상거래 활동이 언제나 문화의 연장물로 존재해 왔다는 사실을 너무나 자주 망각한다. 상업은 사회에 축적된 사회적 자본을 자양분 삼아 성장하는 것이다. 역사 속에서 상업 제도, 특히 금융 제도가 사회적 신뢰를 손상하고 사회적 자본을 고갈시키는 일이 발생했을 때(2008년 금융 위기 때처럼) 사람들이 기존의 통화 메커니즘에 불안감을 느끼고 다른 대안을 찾기 시작한 것은 놀라운 일이 아니다.~

~그러나 최근에 등장한 대안 화폐는 사회에 훨씬 더 커다란 영향을 미칠 가능성이 높다.~

p445

~인간이 지구의 생태용량에 맞춰 살고 우리 사회가 희소성에서 지속 가능한 풍요로 옮아가려면, 세계 인구를 줄이는 동시에 부자들과 가난한 사람들의 생태발자국이 크게 차이가 나는 문제를 해결해야 할 것이다.~

pp449-451

~물질주의가 그토록 유해한 이유는, 인간 종에 생기를 불어넣는 기본적인 욕구인 공감 본성을 앗아 가기 때문이다.~

~크면서 공감을 경험하지 못한 아이들은 어른이 됐을 때 다른 사람들에게 공감을 표현하지 못할 가능성이 크다. 가장 기본적인 차원에서 다른 사람들과 관계를 맺지 못하는 그런 사람들은 사실상 외톨이가 된다. 그들의 물질주의는 상실감의 미약한 대체물이며, 사물에 대한 애착은 사람에 대한 잃어버린 애착을 대체한다. 물질적 성공과 명성, 인정에 대한 집착 역시 사회적으로 받아들여지기 위한 수단이다.~

p459

~그렇다고 풍요의 시대가 인류를 유토피아로 데려간다고 주장하려는 것은 아니다. 어느 누구도 인간 본성의 어두운 면이 우리의 문화적 DNA에서 갑자기 사라질 거라고 믿을 만큼 순진하지는 않다.~

pp462-471

~하지만 지구를 다시 채우고 희소성을 풍요로 대체하려는 인간의 최선의 노력에 해를 미칠 수 있는 두 가지 예측 불가능한 요인 때문에 이 작업에 문제가 생길 수도 있다.

~산업화로 인한 기후변화~ ~사물인터넷 인프라에 큰 혼란을 안기려는 사이버 테러리스트들이~

~기후변화는 21세기에도 인간의 인프라에 극적인 영향을 미칠 것이다.~

~그 대신 우리는 탄소 기반 체제에서 벗어나는 일에 일차적으로 집중해야 한다. 사물인터넷 인프라는 화석연료 에너지를 재생에너지로 빠르게 대체하고 기후변화 속도를 늦출 수 있다는 현실적인 희망을 제시한다. 문제는, 기후변화가 지구의 물순환 체계를 뒤흔들어 놓아 변화를 일으키기에 이미 늦어 버리기 전에 이산화탄소를 비롯한 온실가스 배출량을 크게 줄일 수 있을 정도로 빠른 속도로 새로운 인프라를 전 세계에 설치할 수 있는가이다.~

pp475-476

~미국 통신망의 취약성에 대한 이와 유사한 걱정이 부분적이긴 하지만 인터넷의 탄생에 기여했다는 사실은 흥미롭다.~

~주요 대학의 일부 컴퓨터를 연결한 그 아르파넷이 궁극적으로 인터넷으로 탈바꿈하게 되었다.~

p477

~하지만 이제는 송전선이 망가진 뒤에도 미니 발전소의 계속적인 작동을 보장해 주는 새로운 체계를 이용할 수 있다.~

p478

~인류 앞에는 기후변화와 사이버 테러라는 두 가지 예측 불가능한 요인들이 야기하는 만만찮은 위협뿐 아니라 보다 지속 가능하고 공정한 탄소 후 시대로 옮겨 갈 수 있는 기회 또한 가까이 다가와 있다. 위협을 기회로 바꾸려면 운용 가능한 경제계획 이상의 것이 필요하다. 우리는 그 계획을 실행할 기술적인 노하우뿐 아니라 그 체계 또한 갖추고 있다. 하지만 인간의 의식이 근본적으로 달라지지 않는다면 모두 무의미해질 것이다. 우리는 과거의 편협과 파벌주의를 뒤로하고 공유 생물권에서 살아가는 하나의 대가족처럼 생각하고 행동하기 시작해야 한다. 지금 시급히 요구되는 것이 바로 지구에서 살아가는 새로운 생활 방식이다. 인간 종이 살아남아 번창하려면 반드시 새로운 생활 방식을 도입해야 한다.~

p480
~3차 산업혁명은 훨씬 더 빠르게 진행되는 시간표를 따라가고 있다.~

p484
~그럼에도 점점 더 상호 의존성이 커지고 복잡해지는 커뮤니케이션-에너지-운송 모체와 경제 패러다임에 모여 있는 더 넓은 가상 가족으로 인간의 공감 욕구가 확대되는 현상과 불규칙하지만 명명백백한 인간 의식의 변화에서는 인간의 진화를 감지할 수 있는 패턴이 존재한다.~

p485
~인간의 실제 역사에는 또 다른 면이 존재한다. 인간 의식이 진화한다는 점과 더욱더 광범위하고 포괄적인 영역으로 공감적 욕구가 확대된다는 점이다.~
~인류 여정의 역사는 물질주의가 아니라 공감적 참여에서 행복을 찾을 수 있다고 암시한다.~

p486
~공감의 문명 속에서 다른 사람들과 함께 살아간다는 것은 연민으로 서로를 돕고 불완전한 세상에서 번창하기 위해 벌이는 서로의 분투를 계속 축하함으로써 우리가 일시적으로 존재할 수밖에 없는 현실을 인정하는 것이다.~

p487
~사물인터넷의 등장은 인류 역사의 변혁적인 사건으로, 사람들이 역사상 처음으로 단일한 확대가족으로서 공감하고 사회화할 수 있도록 돕는다.~

pp488-489
~밀레니엄 세대는 좌익 대 우익, 자본주의 대 사회주의에 대해 말하지 않는다.~~젊은이들은 자본주의 시장을 계속 이용하면서도 그 시장을 초월하고 있다. 그들은 네트워크로 연결된 새로운 협력적 공유사회에서 많은 부분의 경제생활을 영위하고, 시장경제만큼이나 사회적 경제에서도 서로 수월하게 관계를 맺는다.~

p493
~내가(제러미 리프킨) 여러 해 동안 만나 본 많은 기업가들은 무소불위의 돈보다는 창의적인 행위에서 훨씬 큰 동기를 부여받았다.~

p496
~자본주의 기업가들은 구매자들의 니즈와 욕구를 지속적으로 신경 쓰고 그것을 채워 줄 때에야 성공을 누릴 수 있다.~
~기업가가 성공을 원한다면 다른 사람들의 행복과 이익을 헤아릴 줄 알아야 한다.~
~우리 사회가 한계비용이 제로에 근접하는 사회에 더욱 가까워진 것은 시장에서 타인들의 행복을 증진함으로써 자기 자신의 사업적 이익을 추구하는 기업가의 이중적 역할 덕분이다.~

p500
~다가오는 한계비용 제로 사회가 촉발할 강력한 사회적 힘들은 파괴를 수반하는 동시에 자유를 부여한다. 그 힘들은 축소하거나 되돌릴 수 없다. 세계의 모든 지역에 걸쳐 자본주의 시대에서 협력 시대로의 전환에 가속도가 붙고 있다.~

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fiction_인문학 체력과 노동의 미래

얼마 전 인성은 사물인터넷(Internet Of Thing; IoT)과 관련한 어느 스타트업 회사에 지원했다. 자신이 전공한 부문은 스타트업에서 거의 채용을 하지 않기 때문에 처음 접하는 영역이더라도 해볼 만한 직종을 골라 지원했던 것이다. 실무적인 경험이 부족한 게 사실이었지만, 끊임없이 새로운 것들을 접하고 배우고자하는 열망이 더 앞섰기 때문에 지원을 결정하게 된 것이었다.

'이력서와 자기소개서가 자유양식인데, 어떻게 내 이야기를 쓰지?'

지난 시간 인성은 취업준비를 하던중 오랜 세월동안 쌓여온 삶에 대한 의문이 대폭발을 하는 경험때문에 잠시 취업을 미루고 삶을 성찰하는 시간을 가졌다. 내일 삶을 마감할 수도 있지만, 일반적으로 최소 60세까지 삶을 지속한다고 할때, '어떻게 살까?'라는 물음에 대한 고민이 반드시 필요하겠다는 생각에 취업과는 관계없는 '인간의 삶'에 대해 직간접적인 체험을 하게된다. 덕분에 인성이 잃은 게 있었다. 취업준비가 유보되었고, 취업을 했다면 경험할 수 있었을 전공과 관련한 실무경험이 부족하게 된 것이었다. 그러나 거의 대부분의 사람들이 알아주지 않았지만, 인성 혼자서는 대견함과 뿌뜻함을 느끼게 했던 열매가 있었다. '인문학 체력'을 기를 수 있었던 것. 인성 본인의 삶에서 시작한 삶에 대한 성찰은 그 범주를 넓혀 인간의 삶을 이해하는 체력을 기르게 해준 것이었다.

'그래, 지금 내가 다른 사람들과 다른점은 '인문학 체력'인 것 같아.'

인성은 (자유형식의) 이력서&자기소개서에 '인문학 체력'이 튼튼하다는 사실을 한 편의 이야기로 써내려갔다. 대부분의 스타트업회사들은 인성의 지원서에 대해 '다음 기회에 인연이 되면 좋겠습니다'라는 답변을 보내왔다. 그런데 어느 날, 인성은  이번에도 '다음 기회에 인연이 되면 좋겠습니다.'라는 답변을 받게된다. 하지만 대부분의 회사에서 형식상 보낸 메일과 달리 안에 담긴 문맥상 내용은 인성의 '인문학 체력'을 매우 긍정적으로 여기고 있었다.

안녕하세요 최인성씨, 000입니다. 먼저 000이 아직 작고 어려운 회사임에도 최인성씨께서 관심을 가져주신 것, 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 하지만 안타깝게도 금번 사원모집을 통해 000으로 모시지 못하게 되었습니다. 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 저희는 최인성씨의 인문학 체력을 높게 평가하였습니다. 저희에게 꼭 필요한 인재 일 수 있다고도 생각했습니다. 하지만 (내부적으로 많은 얘기가 있었지만) 저희는 조금 더 마케팅에 경험이 있으신 분을 모셔야 한다고 결론지었습니다. 000은 아직 주로 개발자들로 구성되어 있어 처음 마케팅을 진행 할 때 서로 도움을 줄 수 있는 멤버가 없습니다. 개발자를 새로 뽑을 경우 내부 교육을 통해 역량을 키워 줄 수 있으므로 신입을 뽑을 수 있는것과는 달라서 조금 더 경력있는 분을 모시고 싶어 했던 것을 이해 부탁 드립니다.  다시 한번 000에 보내주신 관심과 애정에 감사드리며,다음 기회에 더 좋은 인연으로 함께 할 수 있었으면 합니다. 

000 드림   

오히려 인성은 소중한 답변을 보내준 어느 스타트업 관계자에게 감사한 마음에 고개가 숙여졌다. 인성도 진심을 담아 짧게 답변을 적었다.

답변 감사합니다.
‘인문학 체력’을 긍정적으로 이해해주신 점도 감사드립니다.
000의 튼튼한 발전을 응원하겠습니다.
감사합니다.^^

비록 실무경험이 부족한 인성이었지만, 내면의 바탕을 이루는 '인문학 체력'에 더 큰 긍정을 느끼게 된다. '그래, 지각인생일 수도 있지만, 지난 시간동안 쌓아온 인문정신이 분명히 언젠가는 삶에 큰 동력을 줄 것이야, 어쩌면 지금 그 힘이 나를 일으켜 세우고 있는지도 몰라. 이젠 전공과 관련한 실무경험을 열심히 쌓는 거야!'

고독과 함께하는 인생 여정에서 인성은 여전히 오늘도 뚜벅뚜벅 목적지를 바라보며, 때론 그 목적지를 상황에 따라 적절히 수정하며 걸어나가고 있다.

book_거의 모든 IT의 역사-정지훈 지음

IT의 역사를 통해 미래를 통찰하고 싶은 분들에게 이 책이 도움을 줄 것 같다. 그리고 '혁신'이 탄생하는 과정에 관심있는 분들에게도 추천하고 싶다. 결국 '혁신'은 지금까지 아무런 의심없이 간주되었던 구조를 한 순간에 뒤집을 수 있는 힘과 용기가 필요하다. 어떤 철학을 바탕으로 '혁신'할 수 있는 힘을 발휘할 수 있었는지에 대해 이 책이 잘 소개하고 있었다. 한 번의 혁신에 안주하지 않고, 끊임없이 변화하는 세상을 응시하며 계속 혁신하기 위한 지혜를 얻는데도 이 책이 실마리를 던져줄 것이라고 생각한다. 일반인에게 익숙하지 않은 전문용어들이 자주 나오긴 하지만 IT역사의 큰 흐름을 파악하는데는 크게 문제되지 않을 것이다.

'인간을 바라봐야 세상을 바꿀 수 있다.'
책의 서두에 소개된 한 문장이다. 개인적으로 이 문장에는 엄청난 통찰과 지혜가 담겨있다는 생각을 했다. 결국 '인간'을 바탕에 둔 IT의 역사일 경우에만 큰 의미를 가질 수 있다는 의미일 것이다. 그렇다면 '인간'을 이해함을 기본 전제에 두고 IT에 접근하는 것이 중요하다는 의미일 것이다. 마치 그냥 학문으로 배우는 것에서 끝나는 것과 배운 것을 인간의 삶에서 적시적소에 활용하는 것과의 차이일 것이다. IT를 사용하는 여러 사람들에게 어떤 '경험'을 선물하고, 어떤 '가치'를 전달할 수 있는지에 대한 고민이 충분히 이뤄진 다음에야 IT에 접목하여 무엇인가를 융합해 낼 수 있을 것이다.


인문학이 중요하지 않을까?
현재의 시장논리 대로라면 각 대학의 인문학과들은 굳이 필요하지 않다. 이런 논리로 한국은 인문과 관련된 부문을 축소하거나 없애는 추세다. 개인적으로 매우 잘못됐다고 생각한다. 단순히 눈에 보이는 결과를 내느냐 못내느냐의 기준으로 판단하는 무지에서 발병하는 실수라고 생각하기 때문이다. 인문이 각 개인의 사고체계에 바탕이 된 뒤에야 다양한 학문들에 대한 접근이 더 용이할 것인데, 아직 이에 대한 생각을 가진 분들이 그리 많지는 않은 것 같다. 사실들에 기만당하지 않고 '진실'을 볼 수 있는 통찰을 얻는데 '인문'이 실마리를 던져줄 수 있지 않을까?

IT의 역사에 대해 탐구하고 싶은 분들에게 많은 도움이 될 책임은 확실하다. 책을 통해 우리가 흔히 들었던 빌게이츠, 스티브잡스, 세르게이브린, 레리페이지 등등의 이름들이 수면위에 나타나기 까지 그 아래에서 수많은 사람들이 흘린 땀을 느낄 수 있을 것이다.


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<발췌>

~상품 하나가 성공하기 위해서는 뛰어난 인재와 기술도 물론 필요하겠지만 그에 못지않게 운도 필요하다는 것을 비지캘크와 애플II가 보여주었다.~

~하지만 마이크로소프트는 인터넷 권력을 몇 개 회사가 아니라 대중이 갖는 인터넷 민주주의가 태동하고 있음을 눈치채지 못했다.~

~이러한 사례는 오픈소스 혁명이 단순한 사회현상에 머물러 있는 것이 아니라 기업 혁신으로 이어지면서 새로운 가치를 창출할 수 있음을 극명하게 보여준다.~

~이처럼 현재의 수익모델 때문에 진정으로 중요한 가치를 알아보지 못하고 커다란 기회를 날려버린 사례가 너무나 많다. 혁신의 시기에 자신의 밥그릇만 지키려고 하는 회사에는 미래가 없다는 것을 야후가 너무나 잘 증명해주었다.~

~훌륭한 군주 밑에 훌륭한 장수가 모이듯이 훌륭한 기업문화 밑에 훌륭한 인재가 모이는 법이다.~

~조나단 아이브와 그의 디자이너팀은 위계질서보다는 서로의 생각을 공유하고 토론하는 문화 속에서 새로운 디자인을 탄생시켰다.~

~구글 창업자들은 순수한 검색이 세상을 바꿀 것이라는 것을 믿었다. 수익은 그 다음 문제였다. 검색을 훼손하는 그 어떤 상용화도 받아들일 마음이 없었다. 그 순수한 정신 덕에 구글 검색은 품질을 유지할 수 있었고, 후에 보상을 받게 된다.~

~구글을 사람들이 무서워하는 이유는 그들이 광고시장을 장악하고 있기 때문이 아니다. 앞으로 무슨 짓을 할지 모르기 때문이다.~

~마이스페이스의 실패와 페이스북의 성공은 소유권을 주장하면서 자신만의 세계에서 외부와의 협업보다 돈만 요구하는 과거지향적인 회사는 오래갈 수 없다는 것을 여실히 보여주었다.~

~사용자 경험을 뒷전으로 하고 비즈니스와 돈만 밝히는 시도를 하면 결국 오래가지 못하고 실패하는 사례를 우리는 많이 보아왔다.~

~인터넷 세상은 변화가 무쌍해서 훌륭한 장수로 성장할지 아니면 잠시 이름을 날리고 말지는 매일매일 어떻게 혁신하느냐에 달려있는 무서운 곳이다. 하지만 살아남은 자들은 대부분 꿈을꾸고 그 꿈을 실현하기 위해 노력한 자들이라는 공통점이 있다.~

~고객중심적인 사고를 하면서 언제든 변화할 수 있는 유연한 사고를 가지는 것이 기술을 축적하는 것에 앞서는 첫 번째 덕목이 아닐까?~

~미래의 인터넷은 인간중심의 소셜 웹이 가장 중요한 자리를 차지하게 될 것이다.~

~고객들은 제품 내부에 들어있는 부품을 사는 것이 아니다. 해당 제품이나 제품군들을 구매함으로써 도대체 어떤 가치를 내가 느끼고 소비할 수 있는가에 질문을 던진다. 이런 철학을 이해하지 못한다면 신기술이 새로 들어간 혁신적인 제품이 나온다고 하더라도 애플을 이기기 쉽지 않을 것이다.~

~미래는 흐름을 읽고 이를 준비하는 자에게 돌아간다.~

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